অ্যাপে সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ কীভাবে করবো?

অ্যাপের নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং লাইভ সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন—সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব আসে। বিকল্পভাবে support@w244.net এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম, ডিভাইস মডেল ও সমস্যার স্ক্রিনশট যুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

CATEGORY REFERENCE

w244 অ্যাপ দিয়ে Android ও iOS এ পুরো লবি আপনার পকেটে

আমরা w244 মোবাইল অ্যাপ তৈরি করেছি যেখানে আপনি লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় পাবেন—পুশ নোটিফিকেশন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে...

Android APKiOS App Store30MB সাইজপুশ আলার্টডার্ক মোড

লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

স্লট, লাইভ টেবিল আর বেটস্লিপ—সব কিছু আপনার ফোনে

w244 মোবাইল অ্যাপে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে Aviator, Sweet Bonanza আর Pragmatic Play স্লট খুলতে পারবেন, লাইভ ব্যাকারাট টেবিলে বসতে পারবেন এবং ফুটবল ম্যাচ চলাকালীন বেটস্লিপ রেখে যেতে পারবেন। আমরা ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন যুক্ত করেছি যাতে আপনি সেকেন্ডে সাইন ইন করতে পারেন, পুশ নোটিফিকেশন চালু করেছি যা নতুন প্রোমো জানায়, এবং অফলাইন লবি প্রিভিউ রেখেছি যাতে নেটওয়ার্ক কম থাকলেও আপনি গেম লিস্ট দেখতে

পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন সরাসরি অ্যাপের ভিতর থেকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে চেক করুন।

যা পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে দ্রুত ঢুকুন এবং নতুন আপডেট পান

আমরা w244 অ্যাপে ছয়টি ফিচার যোগ করেছি যা ব্রাউজারে পাওয়া যায় না। ফিঙ্গারপ্রিন্ট বায়োমেট্রিক লগইন মানে আপনাকে পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না প্রতিবার, পুশ আলার্ট জানায় নতুন স্লট...

ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন বায়োমেট্রিক স্ক্যান চালু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেকেন্ডে খুলুন—পাসওয়ার্ড টাইপ...

পুশ নোটিফিকেশন আমরা পুশ আলার্ট পাঠাই যখন নতুন স্লট রুম খোলে, লাইভ...

ডার্ক মোড অ্যাপের সেটিংসে ডার্ক থিম চালু করুন এবং রাতে বা কম...

অফলাইন লবি প্রিভিউ নেটওয়ার্ক কানেকশন কম থাকলে আমরা শেষবার লোড করা গেম লিস্ট...

কুইক ডিপোজিট বাটন প্রধান স্ক্রিনের উপরে একটা ফ্লোটিং বাটন রাখা আছে যা ট্যাপ...

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স টপ বারে সবসময় দেখা যায় এবং প্রতি...

তিন ধাপে অ্যাপ সেটআপ করুন এবং লবি খুলুন

w244 অ্যাপ ইনস্টল করতে Android এ APK ডাউনলোড করুন অথবা iOS এ App Store লিংক ফলো করুন। Android ইউজারদের সেটিংসে গিয়ে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশন চালু করতে হবে, তারপর APK ফাইল ট্যাপ করে ইনস্টল শুরু করতে হবে। ইনস্টল শেষ হলে অ্যাপ খুলুন, আপনার w244 অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন অথবা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং লবি প্রথম পেজে দেখবেন।

ডাউনলোড করুন
ইনস্টল অনুমতি দিন
সাইন ইন করুন
লবি ব্রাউজ করুন

সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট

w244 অ্যাপ চালানোর জন্য কী প্রয়োজন

আমরা w244 অ্যাপ তৈরি করেছি যাতে বেশিরভাগ আধুনিক Android ও iOS ডিভাইসে চলে। Android এ কমপক্ষে ভার্সন 7.0 Nougat এবং iOS এ ১২.০ বা তার উপরে লাগবে। কমপক্ষে 2GB RAM থাকলে লাইভ...

Android ভার্সন

7.0 Nougat বা তার উপরে; Android 10+ এ ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন সবচেয়ে ভালো কাজ করে।

iOS ভার্সন

১২.০ বা নতুন; iPhone 7 থেকে সকল মডেল সাপোর্ট করে এবং iPad এও চলবে।

RAM ও স্টোরেজ

কমপক্ষে 2GB RAM লাইভ স্ট্রিম এবং মাল্টি-টেবিল ভিউয়ের জন্য; 100MB ফ্রি স্টোরেজ অ্যাপ ও ক্যাশের জন্য।

নেটওয়ার্ক

Wi-Fi বা 4G/5G মোবাইল ডেটা; লাইভ টেবিল ভিডিও দেখতে স্থিতিশীল কানেকশন প্রয়োজন।

সাপোর্টেড রিজিয়ন

বাংলাদেশে অবস্থিত ইউজাররা অ্যাপ থেকে পুরো লবি দেখবেন এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাপ স্ক্রিন

একবার দেখুন আপনি ভিতরে কী পাবেন

w244 মোবাইল অ্যাপের প্রতিটি স্ক্রিন ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত লবি ব্রাউজ করতে পারেন, গেম খুলতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে পারেন। লাইভ লবি প্রিভিউতে সব চলমান...

লাইভ লবি প্রিভিউ—সব টেবিল এক লিস্টে

কুইক বেট স্ক্রিন—স্পোর্টস অডস ও বেটস্লিপ একসাথে

অ্যাকাউন্ট এলাকা—ব্যালেন্স ও পেমেন্ট ম্যানেজ করুন

স্লট ফেভারিট—পছন্দের গেম সেভ করুন দ্রুত খোলার জন্য

নোটিফিকেশন সেন্টার—প্রোমো আর ম্যাচ আপডেট দেখুন

সেটিংস প্যানেল—ডার্ক মোড ও ফিঙ্গারপ্রিন্ট চালু করুন

সাপোর্ট চ্যানেল

অ্যাপে সমস্যা হলে আমাদের কাছে পৌঁছান

w244 মোবাইল অ্যাপ ইউজারদের জন্য আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খুলে রেখেছি। অ্যাপের ভিতরে চ্যাট বাটন ট্যাপ করলে লাইভ সাপোর্ট এজেন্ট পাবেন যারা...

নিরাপত্তা ফিচার

কোড সাইনিং এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি আমরা কীভাবে করি

w244 অ্যাপ ডিজিটালভাবে সাইন করা যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে APK অথবা iOS বিল্ড আমাদের থেকেই এসেছে, কোনো তৃতীয় পক্ষ থেকে নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করি না—শুধুমাত্র w244.net...

ডিজিটাল কোড সাইনিং

w244 APK এবং iOS বিল্ড উভয়ই আমাদের ডেভেলপার সার্টিফিকেট দিয়ে সাইন করা। Android এ ইনস্টল করার সময় "w244" নাম দেখাবে সাইনার হিসেবে, এবং iOS এ App Store আমাদের ডেভেলপার আইডি ভেরিফাই করে।

অফিসিয়াল স্টোর শুধু

আমরা w244 অ্যাপ শুধুমাত্র w244.net এবং Apple App Store এ হোস্ট করি। তৃতীয় পক্ষের Android স্টোর বা APK মিরর সাইট ব্যবহার করবেন না—সেগুলো পুরনো বিল্ড বা মডিফাইড ভার্সন থাকতে পারে।

ইমেইল রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন স্ক্রিনে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ট্যাপ করুন, আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন এবং আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাব। লিংক ৩০ মিনিট ভ্যালিড থাকবে, ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

মোবাইল OTP

বিকল্পভাবে আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP রিকভারি বেছে নিতে পারেন। আমরা একটা ৬ ডিজিটের কোড SMS এ পাঠাব, সেটা ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট আনলক হবে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

দুই-ধাপ পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার সময় আমরা অ্যামাউন্ট কনফার্ম করতে বলি দুইবার—প্রথমে অ্যাপে এবং তারপর মোবাইল ওয়ালেট PIN দিয়ে। এতে ভুল ট্রানজ্যাকশন বা অননুমোদিত ডিপোজিট ব্লক হয়।

সেশন টাইমআউট

আপনি অ্যাপ ১৫ মিনিট ইনঅ্যাকটিভ রাখলে আমরা স্বয়ংক্রিয় সেশন বন্ধ করি এবং পরবর্তী বার খোলার সময় ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা পাসওয়ার্ড চাই। এটা নিশ্চিত করে কেউ আপনার ফোন হাতে নিলেও আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

অ্যাপ বনাম ব্রাউজার

মোবাইল ব্রাউজারের চেয়ে অ্যাপে কী এক্সট্রা পাবেন

w244 মোবাইল অ্যাপ এবং মোবাইল ব্রাউজার দুটোতেই একই লবি দেখা যায়, কিন্তু অ্যাপ কয়েকটা অতিরিক্ত ফিচার দেয় যা ব্রাউজারে নেই। ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন শুধু অ্যাপে কাজ করে কারণ এটা ডিভাইসের বায়োমেট্রিক API ব্যবহার...

ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন

অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করলে সেকেন্ডে সাইন ইন হয়; মোবাইল ব্রাউজারে প্রতিবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে।

পুশ আলার্ট

অ্যাপ থেকে নোটিফিকেশন পাবেন নতুন প্রোমো, স্লট রিলিজ এবং ম্যাচ অডস পরিবর্তনের জন্য; ব্রাউজারে এই ফিচার নেই, আপনাকে ম্যানুয়াল সাইটে ফিরতে হবে।

অফলাইন প্রিভিউ

অ্যাপ শেষবার লোড করা গেম লিস্ট এবং থাম্বনেইল ক্যাশ করে রাখে; নেটওয়ার্ক কম থাকলেও আপনি দেখতে পারবেন কী কী গেম আছে। মোবাইল ব্রাউজারে নেটওয়ার্ক ছাড়া কিছু দেখা যাবে না।

ডার্ক মোড

অ্যাপে ডার্ক থিম সেটিংস থেকে চালু করুন এবং রাতে চোখের চাপ কমান; মোবাইল ব্রাউজার সাইট সবসময় লাইট থিমে থাকে।

ব্যাকগ্রাউন্ড আপডেট

অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে ব্যালেন্স এবং বেটস্লিপ স্ট্যাটাস আপডেট করে রাখে; ব্রাউজারে ট্যাব বন্ধ করলে পরবর্তী বার পুরো পেজ আবার লোড করতে হবে।

ইনস্টল সাইজ

অ্যাপ একবার ডাউনলোড করলে 30MB স্টোরেজ নেয়; মোবাইল ব্রাউজার প্রতিবার সাইট ভিজিট করার সময় কিছু ডেটা লোড করে, দীর্ঘমেয়াদে অ্যাপ বেশি ডেটা সাশ্রয়ী।

ছয়টি কারণ যা w244 অ্যাপকে আলাদা করে

আমরা w244 মোবাইল অ্যাপে ছয়টি হাইলাইট যুক্ত করেছি যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা দ্রুত এবং সুবিধাজনক করে তোলে। ওয়ান-ট্যাপ লগইন মানে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করে সরাসরি লবিতে...

ওয়ান-ট্যাপ লগইন

ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করুন এবং সেকেন্ডে লবি খুলুন—অ্যাপ আপনার শেষ সেশন মনে রাখে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করার প্রয়োজন হয় না। Android ও iOS উভয়েই বায়োমেট্রিক সেকিউরিটি সাপোর্ট করে।

ইন-অ্যাপ ডিপোজিট

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ফ্লো সরাসরি অ্যাপের ভিতরে খোলে—অ্যামাউন্ট টাইপ করুন, মোবাইল ওয়ালেট বেছে নিন এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন, সব এক স্ক্রিনে। ব্রাউজার বা অন্য উইন্ডোতে সুইচ করার দরকার নেই।

লাইভ স্ট্রিম অপটিমাইজড

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল ভিডিও আমরা কম্প্রেস করি যাতে 4G নেটওয়ার্কে মসৃণভাবে চলে কিন্তু HD কোয়ালিটি বজায় থাকে। আপনি সেটিংসে "অটো কোয়ালিটি" চালু করলে অ্যাপ নেটওয়ার্ক স্পিড দেখে নিজে স্ট্রিম রেজোলিউশন সামলায়।

পার্সোনালাইজড হোম

অ্যাপ প্রধান স্ক্রিন আপনার শেষ খেলা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেট দেখায় উপরে, যাতে আপনি দ্রুত সেই গেমে ফিরতে পারেন। ফেভারিট সেভ করুন এবং সেগুলো "আমার লিস্ট" সেকশনে দেখুন।

প্রোমো পুশ

নতুন স্লট ফিচার, ক্যাশব্যাক অফার বা স্পোর্টস বুস্টের জন্য আমরা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি সেটিংসে টপিক বেছে নিতে পারেন—শুধু ক্যাসিনো, শুধু স্পোর্টস অথবা উভয়—এবং যে ধরণের আপডেট চান তা পাবেন।

দ্রুত উইথড্র

অ্যাকাউন্ট এলাকায় "Withdraw" ট্যাপ করুন, bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন এবং অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার ভিতর প্রসেস করি এবং আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই—অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশন দিয়ে জানায় যখন উইথড্র সম্পন্ন হয়।

w244 মোবাইল অ্যাপ সম্পর্কে যা জানতে চান

w244.net এ যান এবং "Download App" বাটন ট্যাপ করুন অথবা APK লিংক খুলুন। ডাউনলোড শেষ হলে Android সেটিংসে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশন চালু করুন, তারপর APK ফাইল ট্যাপ করে ইনস্টল শুরু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।

w244.net থেকে App Store লিংক ফলো করুন অথবা iOS Safari ব্রাউজারে সাইট খুলে "iOS ডাউনলোড" ট্যাপ করুন। Apple App Store পেজ খুলবে—সেখান থেকে "Get" ট্যাপ করে ইনস্টল করুন। কোনো অতিরিক্ত অনুমতি লাগবে না, ইনস্টল শেষ হলে অ্যাপ খুলে সাইন ইন করুন।

হ্যাঁ, w244 মোবাইল অ্যাপ এবং মোবাইল ব্রাউজার একই লবি শেয়ার করে—Aviator, Sweet Bonanza, Pragmatic Play স্লট, লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং স্পোর্টস বেটিং সব কিছু দুটোতেই পাবেন। অ্যাপে অতিরিক্ত ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন, পুশ নোটিফিকেশন এবং অফলাইন প্রিভিউ ফিচার আছে।

প্রধান স্ক্রিনের উপরে ফ্লোটিং "+" বাটন ট্যাপ করুন, অ্যামাউন্ট টাইপ করুন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন। অ্যাপ আপনাকে মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন—পেমেন্ট সম্পন্ন হলে আপনি w244 অ্যাপে ফিরে আসবেন এবং ব্যালেন্স আপডেট হবে।

প্রথমবার সাইন ইন করার পর অ্যাপ জিজ্ঞাসা করবে "Enable fingerprint login?"—"Yes" ট্যাপ করুন এবং আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করুন। পরবর্তী বার অ্যাপ খুললে শুধু ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করলেই লবি খুলবে, পাসওয়ার্ড টাইপ করার প্রয়োজন নেই। Android 7+ এবং iOS 12+ এ কাজ করে।

আমরা পুশ আলার্ট পাঠাই নতুন স্লট রিলিজ, প্রোমো বোর্ড আপডেট, স্পোর্টস ম্যাচ শুরু এবং উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার জন্য। আপনি সেটিংস > Notifications এ গিয়ে টপিক বেছে নিতে পারবেন—শুধু ক্যাসিনো, শুধু স্পোর্টস অথবা পেমেন্ট আপডেট—এবং যেকোনো সময় সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাপের নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং লাইভ সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন—সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব আসে। বিকল্পভাবে [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম, ডিভাইস মডেল ও সমস্যার স্ক্রিনশট যুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।